Lexikon der Medizininformatik
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Begriff: Qualitätssicherung
Synonyme und ähnliche Begriffe: Qualitätskontrolle
Definition:
Unter der Qualitätssicherung oder Qualitätskontrolle versteht man einen Sammelbegriff für unterschiedliche Ansätze und Maßnahmen zur Sicherstellung festgelegter Qualitätsanforderungen. Die Norm EN ISO 9000 definiert die Qulitätssicherung als Teil des Qulitätsmanagements, der auf das Erzeugen von Vertrauen darauf gerichtet ist, dass Qulitätsanforderungen erfüllt werden.
Im Gesundheitswesen bezieht sich die Qualitätssicherung auf die patienten- und bedarfsgerechte Behandlungsqualität.
Im Gesundheitswesen kann die Qualität in drei Dimensionen dargestellt werden:
- Strukturqualität: Person (Ausbildung), Ausstattung (Technik), Organisation (Ablauf)
- Prozessqualität: Befunderhebung, Diagnostik, Planung, Gestaltung der Therapie und Verlaufskontrolle
- Ergebnisqualität: Besserung/Heilung der Erkrankung, Grad der Veränderungen des Patienten, Grad der Lebensqualität des Patienten, Grad der Zufriedenheit des Patienten
Nach § 137 SGB V sind die Krankenhäuser zu einer externen Qualitätssicherung verpflichtet. Diese externe Qualitätssicherung wurde von der BQS organisiert und inhaltlich weiterentwickelt. Seit dem 1.1.2010 hat diese Aufgabe das „AQUA-Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen GmbH“ übernommen und wird das Verfahren zur einrichtungsübergreifenden Qualitätssicherung nach Paragraf 137 a SGB V entwickeln.
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